Formations pour tous

Vous souhaitez faire un retour sur le marché du travail ou simplement acquérir ou développer vos compétences?  Formation Synapse vous accompagne. 

FORMATION À TEMPS PARTIEL

ANTIDOTE 

Une formation d'une durée de 9 heures sur le logiciel Antidote.  Découvrez les fonctionnalités les plus intéressantes du logiciel Antidote afin de l’utiliser le plus efficacement possible dans la révision et la correction de vos textes.   Vous devez avoir votre portable et le logiciel Antidote installé. 

Quand : de retour en janvier 2021

Où :  (Formation en ligne - Vous recevrez un lien

Coût : 18 $ pl. tx. 

INSCRIPTION À VENIR

ANGLAIS DES AFFAIRES - 

Cette formation portera principalement sur la communication orale et écrite, la structure de phrase, le temps des verbes, les pronoms, les articles, adverbes, adjectifs et  et les expressions relatives au milieu des affaires. 

Quand :  de retour en janvier 2021

Où : CFP des Sommets à Sainte-Agathe-des-Monts

Coût : 72,50 $ pl. tx (18 h de formation et manuel inclus)

INSCRIPTION À VENIR (certaines conditions s'appliquent - voir plus bas)

LindedIn

Devenez un expert Linkedin!   Une formation sur mesure pour les travailleurs autonomes, entrepreneurs et professionnels!

Voici ce que vous apprendrez :  - création d'un profil optimal - maximisation des contacts - développement d'opportunités.

À DÉTERMINER

Endroit : 

Coût : 

EXCEL INTERMÉDIAIRE

Cette formation de niveau intermédiaire portera entre autres sur la création de tableaux et de graphiques, d'utilisation des filtres, de travailler sur plusieurs feuilles de calcul et beaucoup plus! 

Vous pouvez vérifier les formations disponibles en ligne

*Ne sont pas admissibles aux formation à temps partiel :

Les travailleurs des secteurs public, parapublic et des sociétés d’état

Les étudiants à temps plein

Les personnes pour qui la formation n’est pas en lien avec leur objectif professionnel

Ces ateliers sont non crédités et ne comportent pas de travaux ni d’examens. 

POUR TRANSFORMER UNE PLAINTE EN UN ÉVÉNEMENT MARQUANT!

Le traitement des plaintes est une compétence importante qui, lorsque mise en œuvre avec succès, augmente la satisfaction du client.  Afin de maintenir un niveau supérieur de satisfaction, de contribuer à fidéliser la clientèle et à promouvoir positivement l’établissement grâce aux bons commentaires qui circulent. Les participants seront en mesure de déterminer la nature de la plainte et de faire des recherches sur les faits évoqués, d’effectuer des suivis, de s’assurer de la satisfaction du client et de sa fidélité, de reconnaître les causes redondantes d’insatisfaction pour les régler ou en aviser les personnes responsables et de  comprendre l’utilité des plaintes.

À DÉTERMINER

OFFICE 365

Une formation sur les outils Office 365  pour maximiser l'utilisation. 

• Outlook 365
• Calendrier 365

MICROSOFT OFFICE

Les outils traditionnels de production  pour tous les niveaux : débutants, intermédiaires et avancés.

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook 

OUTILS GOOGLE

Découvrez tout ce que les outils Google peuvent faire!

• Site Web
• Formulaires/questionnaires
• Drive et bien plus!

ANTIDOTE

Apprendre à réviser et corriger des textes avec le logiciel afin de l'utiliser à son plein potentiel.

LANGUES

Pour tous les niveaux : débutants, intermédiaires et avancés

• Français : aussi offert : Formation générale de base 
• Anglais:  anglais des affaires

Si ce que vous recherchez n'est pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter au sae@cslaurentides.qc.ca ou au 450-240-6227 poste 3212.

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