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Formation Synapse

L'intelligence émotionnelle

Description de la formation

Cette formation vise à conscientiser l’importance de développer sa capacité à gérer les situations émotionnelles au quotidien et dans son milieu de travail, sous une approche différente. 


 

Objectifs d'apprentissage 

  • Démystifier le concept d’intelligence émotionnelle. 
  • Mieux voir ses réactions habituelles et développer sa conscience relationnelle dans son milieu de travail. 
  • Expérimenter certaines stratégies pour développer des compétences liées à l’intelligence émotionnelle.


Thèmes abordés

  • Le Quotient Émotionnel (QE) 
  • L’impact de l’intelligence émotionnelle 
  • Les émotions : Définitions 
  • Conscience de soi : Nos différentes dimensions 
  • Modèle d’intelligence émotionnelle 
  • Certaines stratégies pour développer nos habiletés 
  • Le courage au travail 
  • Exercice : Résolution de situations émotionnelles et relationnelles complexes 
  • La gestion des émotions 
  • L’ancrage 
  • La communication 


Formation d'une durée de 4h.

Offre de service sur mesure. 

Cette formation est disponible au centre de formation ou en entreprise. 


Communiquez avec nous pour en savoir plus et procéder à l’inscription au sae@cslaurentides.qc.ca ou composez le 819-326-8911 poste 32100.


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