Formations pour les travailleurs
Superviseur en action
Au terme du programme, les participants auront acquis et intégré les outils et les techniques leur permettant d’exercer efficacement leur rôle de superviseur en entreprise. Ce programme de formation de 16 cours répartis sur 5 blocs d’apprentissage s’adresse aux personnes en emploi appelées à exercer la fonction de superviseur. Le programme de formation a pour but de les outiller pour mieux faire face aux réalités du métier.
Bloc 1 - La supervision
- Superviser une équipe diversifiée
- Le rôle du superviseur et les outils de gestion
- La communication et la relation de superviseur
- Le leadership et la mobilisation des employés
Bloc 2 - Le fonctionnement optimal d'une équipe
5. L'équipe et son développement
6. L'animation de réunion et la participation
7. La gestion du changement et la résolution de problèmes
Bloc 3 - Les compétences personnelles
8. Le gestion du temps et la délégation
9. La prévention et la gestion des conflits
10. La gestion du stress au travail
Bloc 4 - La gestion des ressources humaines
11. La sélection et l'embauche des employés
12. L'accueil et l'intégration des nouveaux employés
13. La formation et le développement des employés
Bloc 5 - La gestion du rendement quotidien
14. L'appréciation du rendement et la gestion des talents
15. La gestion des employés difficiles et l'amélioration du rendement
16. Le dossier de l'employé et les mesures disciplinaires
Ces formations sont rendues possibles grâce à la participation financière de Services Québec.
TAC : Talents - Attitudes - Compétences
Ce programme de formation de 3 ateliers (35 heures) a pour objectif de permettre aux participants d’acquérir des outils et des techniques leur permettant de développer ou de renforcer les comportements découlant des attitudes recherchées par les employeurs et de faire appel à leurs talents propres pour atteindre la compétence optimale et devenir un employé recherché.
Activité préalable : Mes talents dominants
Atelier 1 : Le potentiel multiplicateur des talents (7 heures)
Atelier 2 : Le pouvoir des attitudes (14 heures)
Atelier 3 : La dynamique des compétences (14 heures)
Il est possible de suivre ce programme à raison d'une journée par semaine.
Programme Réussir l'entraînement à la tâche
Ce programme de formation de 4 cours s’adresse aux personnes responsables de l’entraînement à la tâche des employés, c'est-à-dire l’employé compétent à qui l'on demande d’apprendre à ses collègues son savoir-faire et ses techniques.
- Les conditions gagnantes
- Les techniques pour réussir l’entraînement à la tâche
- Le développement des attitudes associées à la fonction de travail L’évaluation de l’acquisition des compétences en milieu de travail
Efficacité personnelle au travail
Ces cours s'adressent aux personnes en emploi désirant accroître leur efficacité personnelle au travail.
- Mieux gérer son temps et ses priorités
- L’intelligence émotionnelle : une compétence professionnelle
- Prévenir le harcèlement psychologique au travail
- Prévenir la violence en milieu de travail
- Prévenir le stress et le burnout
- S’adapter aux changements dans son travail